iqx9 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত থাকে
আমরা iqx9 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্রাউজিং তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
iqx9 এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার লেনদেন নিরাপদ থাকে এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হয়। আমরা আপনার লগইন সময়, ডিভাইস আইডি এবং আইপি ঠিকানা রেকর্ড করি নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে যখন আপনি লেনদেন করেন, আমরা শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি,
আপনার পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না। আমরা এই তথ্যগুলো ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেস এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানের জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং এর জন্য বিক্রি করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
iqx9 এ আমরা শুধু কথায় নয়, কাজে গোপনীয়তা প্রমাণ করি। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং আমরা আপনাকে স্পষ্ট তথ্য প্রদান করি কোন ডেটা কখন এবং কেন ব্যবহার হচ্ছে। আপনার...
SSL এনক্রিপশন ব্যবহার
আমরা আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে লগইন তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পড়া না যায়। আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখতে পাবেন।
দুই-ধাপের যাচাইকরণ
আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে ঐচ্ছিক দুই-ধাপের যাচাইকরণ অফার করি যাতে পাসওয়ার্ড ছাড়াও আপনার মোবাইল নম্বরে একটি ওটিপি প্রয়োজন হয়। এটি অননুমোদিত লগইন প্রতিরোধ করে এবং আপনার তথ্য আরও নিরাপদ রাখে।
ডেটা রিটেনশন পলিসি
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন শেষ হলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি এবং শুধুমাত্র লেনদেনের সারসংক্ষেপ রাখি।
তৃতীয় পক্ষ অডিট
আমরা আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়া বছরে একবার স্বাধীন নিরাপত্তা ফার্ম দ্বারা পর্যালোচনা করাই যাতে নিশ্চিত হতে পারি যে আমরা আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান অনুসরণ করছি এবং আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকছে।
স্বচ্ছ লগ রেকর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় 'কার্যকলাপ লগ' সেকশনে আপনি আপনার সমস্ত লগইন, পেমেন্ট এবং প্রোফাইল পরিবর্তনের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখতে পাবেন। আমরা কোনো কিছু লুকাই না এবং আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই।
দ্রুত ডেটা মুছে ফেলা
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি। আমরা আপনাকে একটি কনফার্মেশন ইমেইল পাঠাই যাতে ডেটা মুছে ফেলার তারিখ এবং রেফারেন্স নম্বর থাকে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নথির সাথে কীভাবে সংযুক্ত
iqx9 এর সমস্ত আইনি নীতি পরস্পর সংযুক্ত এবং একসাথে পড়লে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে বুঝতে পারবেন। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ এবং...
| শর্তাবলীর সাথে সম্পর্ক | আমাদের শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম বর্ণনা করে যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষা কভার করে। দুটি একসাথে পড়ুন যাতে বুঝতে পারেন কীভাবে আপনার ডেটা লবিতে ব্যবহার হয়। |
|---|---|
| কুকি নীতির রেফারেন্স | এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করি আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি কিন্তু বিস্তারিত কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ব্যাখ্যা আমাদের কুকি নীতিতে পাবেন যেখানে আপনি কুকি বন্ধ করার উপায়ও দেখবেন। |
| পেমেন্ট নীতি সংযোগ | পেমেন্ট নীতিতে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করি আর এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বলি কীভাবে সেই লেনদেনের ডেটা সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত থাকে। |
| KYC ভেরিফিকেশন ডেটা | অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে KYC তথ্য আমরা সংগ্রহ করি তা এই নীতির অধীনে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়, তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না। |
| মার্কেটিং পছন্দ | আমরা আপনার ইমেইল এবং এসএমএস পছন্দ সংরক্ষণ করি এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারেন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি এবং সাথে সাথে আপডেট করি। |
| বয়স যাচাইকরণ | আমরা নিশ্চিত করি যে সকল অ্যাকাউন্ট হোল্ডার আইনি বয়সের এবং আমাদের বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত ডেটা এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র কমপ্লায়েন্স উদ্দেশ্যে রাখা হয়। |
| ডেটা পোর্টেবিলিটি | আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে একটি স্ট্রাকচার্ড ফাইল প্রদান করব যাতে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য থাকে। |
iqx9 এর গোপনীয়তা-প্রথম ডিজাইন উপাদান
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি স্তরে গোপনীয়তা এম্বেড করেছি যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে এবং আপনি নিয়ন্ত্রণে থাকেন। আমাদের লবি ডিজাইন, অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেস এবং পেমেন্ট ফ্লো সবই এমনভাবে তৈরি...